Дворец капитана народа располагается на одноимённой площади в древнейшей исторической части города в 400 метрах на северо-запад от кафедрального собора.
Дворец, возведённый по образцу ратуши с использованием местного материала и техники, представляет собой величественное и одновременно простое сооружение, отличающееся суровой красотой романско-готического стиля, характерного для эпохи. Он был построен в начале 80-х годов 13 века, в первые годы независимости коммуны Орвието. В 1315 году здание дворца было расширено, к нему была пристроена башня, на которую в следующем году по приказу капитана народа был повешен колокол с изображениями символов искусств и ремёсел. В 1472 году было завершено строительство верхней части дворца и декорация внутреннего пространства.
Дворец капитана народа, напоминающий неприступный замок, представляет собой прямоугольное в плане монументальное сооружение, увенчанное зубцами в форме ласточкиного хвоста. Главным украшением фасадов здания являются тройные арочные окна, разделённые тонкими парными колонками и украшенные геометрическими шахматными орнаментами и круглыми розетками. Со стороны площади к дворцу примыкает глубокая лоджия, с необычной многослойной аркадой. Лоджия использовалась для проведения народных собраний и ярмарок, а располагающаяся на ней терраса, к которой ведёт парадная лестница, служила своего рода трибуной для торжественных выходов магистрата к народу. На террасе располагался и главный портал дворца.
При входе во дворец посетитель попадает в просторный зал, в котором сохранились фрагменты фресок 15 века, изображающих оружие и гербы капитана народа. В глубине зала располагается дверь, ведущая в личные покои капитана, имеющие лучшую сохранность. В других помещениях первого этажа можно видеть росписи середины – второй половины 14 века со сценами «Распятие» и «Святой Иоанн Креститель». Верхний этаж дворца разделяется на два зала, один – парадный с шестью большими окнами, украшенный четырьмя колоннами, соединёнными попарно лёгкими стрельчатыми арками, второй – маленький и затенённый.
После последней реставрации 1987 – 1989 годов во дворце капитана народа был размещён Городской исторический архив, в его просторных залах проводятся съезды и конгрессы.