Ратуша находится на расстоянии около 400 м на восток от Кафедрального собора святого Стефана и ориентировочно в 140 м на юго-запад от Коллегиальной церкви Богоматери.
Современное здание Ратуши было построено в период с 1772 по 1776 годы архитектором Никола Дюраном. Новое сооружение заменило собой прежнюю ратушу ренессансного стиля (строилась с 1553 по 1612), ставшую к 1771 году слишком тесной для города. Проект, предложенный архитектором, предусматривал не только строительство основного здания, но и обустройство площади перед ним, что привело в конечном итоге к сносу многочисленных домов и церкви святого Германа. Ратуша целиком и полностью возводилась на средства короля. Вновь отстроенное сооружение объединило под одной крышей городские службы, королевские судебные органы и тюрьму, которая была упразднена лишь в 19 веке.
Достопримечательностью Ратуши и символом власти являются и четыре льва работы скульптора Лепина, украшающие крыльцо здания с 1778 года. Львы не оставили равнодушным Виктора Гюго, когда тот в 1838 году был в городе проездом. Отдельного внимания заслуживает и перистиль из 28 дорических колонн, в первой части которого имеются четыре ниши, куда помещены копии скульптур из Лувра: императора Августа, Минервы, Урания и Венеры. Лестница в стиле Людовика XVI ведет к монументальной двери, на которой можно видеть двух ангелов, поддерживающих герб города, над которым помещен его девиз «Et decus et robur» («Слава и сила»). Стены Большой гостиной украшают пилястры с золочеными коринфскими капителями сверху. Два зеркала, помещенные над двумя мраморными каминами, стоящими друг напротив друга, отражаются одно в другом.
Сердцем Ратуши является Зал Совета, так как именно здесь заседает Муниципальный совет. На одной из стен зала можно видеть монументальное полотно Эдуара Детайя. На картине изображен смотр войск президентом Французской республики Феликсом Фором и российским императором Николаем II во время их пребывания в Шалоне в 1896 году.
Благодаря проведенной недавно реставрации здание обрело свое былое великолепие.